一、本单位负责政府信息公开事务的工作机构：芦淞区政府办公室。
办公地址：株洲市芦淞区枫溪大道668号芦淞区人民政府2号楼6楼 6-9 办公室。
联系电话：0731-28580663
传 真：0731-28580662
电子邮箱：lsqzfb2021@163.com
二、主动公开
（一）公开范围
主要是涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，
具体包括《条例》第二十条所列各类政府信息。公开权利人可以在株洲市政府门户网站和芦淞区政府门户网站上查阅，也可以到本单位政府信息公开事务的工作机构政府办公室查阅。
（二）公开形式
对于主动公开的政府信息
：
1.在株洲市芦淞区人民政府门户网站（www.lusong.gov.cn）上公开
。同时，根据实际情况采用公示栏、报刊、广播、电视、新闻发布会、发放便民资料、并积极运用“时尚芦淞”微信公众号等政务新媒体方式公开。
2.芦淞区政务服务中心（株洲市芦淞区枫溪大道668号，区政府斜对面）一楼设有政务公开专区可查阅主动公开的政府信息。
（三）公开时限
属于主动公开范围的政府信息
，
自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开
。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的
，从其规定
。
三、依申请公开
（一）受理机构
受理机构：芦淞区政府办公室及各相关职能部门，办公地址：枫溪大道668号株洲市芦淞区政府，办公时间：（夏季：5月1日至9月30日）工作日上午9：00至12：00，下午2：00——6：00；（冬季：10月1日至次年4月30日）工作日上午9：00至12：00，下午1：30——5：30。联系电话：0731-28580663；传真号码：0731-28580662，电子邮箱：lsqzfb2021@163.com，邮政编码：412000。
（二）公开范围
公开权利人需要本单位主动公开以外且不属于《条例》第十四条第四款不予公开的政府信息，可以申请获取。
（三）公开程序
1.申请的提出
申请人向本单位申请公开政府信息，应填写《株洲市芦淞区政府信息公开申请表》（式样附后，以下简称《申请表》）。《申请表》复制有效，可以在受理地点领取，也可以在本页下载。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述应尽详细、明确，若有可能，请其提供该信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。
2.申请方式
（1）通过互联网提出申请。申请人可以在株洲市芦淞区政府门户网站直接提出申请（网址：http://www.lusong.gov.cn/c336/index.html），也可下载《政府信息公开申请表》，填写后通过电子邮件（lsqzfb2021@163.com）方式提出申请。
（2）信函、传真申请。申请人可以通过信函方式（地址：湖南省株洲市芦淞区枫溪大道668号芦淞区政府办公室收，电话：0731-28580663，邮编：412000）提出申请，并在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样，申请人通过传真方式（传真号码：0731-28580662）提出申请的，请在适当位置注明“政府信息公开申请”字样。
（3）口头申请。申请人采用上述方式确有困难的，可以采用当面口头提出申请（地址：湖南省株洲市芦淞区枫溪大道668号芦淞区人民政府2号楼6楼区政府办公室），本单位受理机构应对申请人的基本情况（如公开权利人的姓名、工作单位或家庭住址、证件名称及号码、联系方式等）和申请的主要内容做好记录。我单位不受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
3.申请处理
（1）审查。
①我单位受理机构收到申请后，应对申请的形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的应及时告知申请人予以补正。
②申请人同时提出几项独立要求的，鉴于针对不同要求的答复部门不同，为提高效率，建议公开权利人就不同要求分别提出申请。
（2）登记。对于《申请表》填写完整且公开权利人提供了有效身份证明的申请应即时登记，并根据收到申请的先后顺序进行处理。
（3）答复。本单位受理机构收到申请之日起20个工作日内下列情形予以答复（特殊情况经审批可以延长20个工作日）：
①属于可以公开的政府信息，告知公开权利人获得信息的方式和途径。
②属于不予公开的政府信息，告知公开权利人不予公开的理由。
③不属于本单位的政府信息，告知公开权利人该政府信息的掌握机关及联系方式。
④申请公开的政府信息不存在的，告知公开权利人实际情况。
⑤申请公开的内容不明确的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，不再处理该政府信息公开申请。
4.收费标准
本机关免费提供依申请公开的政府信息，但申请公开的政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）文件规定收取信息处理费。
四、监督方式
公开权利人可就株洲市芦淞区政府信息公开工作向芦淞区纪委监委申诉或投诉（联系电话：28580929，办公地址：芦淞区枫溪大道668号株洲市芦淞区政府二号楼9-5，邮政编码：412000），也可以向上级监察机关举报，还可以通过行政复议或行政诉讼的方式解决。
附件（点击下载）：政府信息公开申请表
株洲市芦淞区人民政府办公室